Поделиться в соцсетях!

Поделиться в FacebookПоделиться в TwitterПоделиться в OdnoklassnikiПоделиться в Vkcom
mardi, 24 mars 2020 11:52

Как получить техническую поддержку по работе с СДО Russian Moodle

Уважаемые студенты и преподаватели!

Если у вас возникают технические или методические вопросы по работе в СДО Russian Moodle, вы можете обращаться в службу технической поддержки пользователей по адресу moodle_support@sevsu.ru

Для ускорения ответа при обращении оформляйте письмо придерживаясь следующей структуры:

Тема обращения (письма): (выберите из указанных ниже наиболее подходящую под Ваш вопрос)

  • Как получить мой логин и пароль?
  • Проблема с логином/паролем – ошибка при входе
  • Почему, когда я зашел в Moodle по своему логину и паролю появляется страница регистрации пользователя?
  • Почему я не вижу коммуникативных курсов в Moodle?
  • Почему я вижу чужой коммуникативный курс в Moodle?
  • Как мне работать в коммуникативном курсе?
  • Я не нахожу дисциплину в коммуникативном курсе.
  • Как мне связаться со своим преподавателем по дисциплине?
  • В коммуникативном курсе нет задания по дисциплине. Что делать?
  • Как мне прикрепить отчёт по выполненному заданию?
  • Я пропустил онлайн занятие, что мне делать?

Если ни одна из перечисленных выше тем не подходит, то в теме обращения (письма) укажите:

  • Иное: нужна помощь в Moodle.

Содержание обращения:

Обязательно укажите:

  • ФИО (полностью)
  • Группа
  • Учебное подразделение (Название института/Морской колледж/ЦФКиС)
  • Подробное описание проблемы/вопроса

При необходимости, прикрепите поясняющие файлы (скриншоты с окном сообщения об ошибке и т.п.)

Прочитано 205 раз(а)